سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية (KVKK)
في Izmir VIP Transfer، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. في هذا السياق، نعمل وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”) واللوائح ذات الصلة.
1. البيانات الشخصية التي يتم جمعها
من أجل تقديم خدماتنا وتحسينها، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
- الاسم، اللقب، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات عنوان ووقت النقل
- بيانات الدفع والفواتير
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (cookies) المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني
2. أهداف معالجة البيانات الشخصية
تُعالج البيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات النقل بشكل كامل
- الاستجابة لطلبات العملاء والتواصل معهم
- إدارة عمليات الفوترة والدفع
- تحسين جودة الخدمات وتحليل رضا العملاء
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. حماية وأمان البيانات الشخصية
يتم تخزين بياناتكم الشخصية على خوادمنا الآمنة وحمايتها من الوصول غير المصرح به. تُعالج البيانات فقط في إطار الالتزامات القانونية ومتطلبات الخدمة.
4. مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في حالات الضرورة القانونية. ومع ذلك، في الحالات الضرورية، يمكن مشاركتها مع شركائنا ومقدمي الخدمات لدينا فقط لأغراض تقديم الخدمات.
5. حقوق مالكي البيانات
بموجب KVKK، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج
- طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك
- طلب تصحيح البيانات في حالة معالجتها بشكل خاطئ
- طلب حذف أو إتلاف بياناتك
- طلب معالجة البيانات لغرض محدود فقط
6. بيان الموافقة
يُعتبر أي شخص يستخدم خدمات Izmir VIP Transfer موافقًا تلقائيًا على هذه السياسة المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية.
7. التواصل
لأي استفسارات تتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا:
في Izmir VIP Transfer، خصوصيتكم تهمنا. نحن ملتزمون بمواصلة اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان أمان بياناتكم الشخصية.